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Perguntas frequentes

Respostas rápidas sobre compra, pagamento, entrega e cuidados.

Compras e pagamento

Quais as formas de pagamento?

Pix, cartão de crédito parcelado e boleto. As condições (desconto no Pix e parcelas sem juros) aparecem na página de cada bolsa e no checkout.

O site é seguro?

Sim. O pagamento é processado pelo Asaas e os dados do seu cartão não ficam guardados na Akire Store.

Posso comprar pelo WhatsApp?

Pode! É só tocar em "Comprar pelo WhatsApp" na página da bolsa, ou chamar o atendimento pelo botão do site.

Entrega e trocas

Qual o prazo de entrega?

Postamos em até 1 dia útil após a confirmação do pagamento. O prazo da transportadora aparece no checkout, calculado pelo seu CEP. Veja Envio e prazos.

Posso trocar ou devolver?

Sim: você pode solicitar a devolução em até 7 dias corridos após receber o pedido. Veja as condições em Trocas e devoluções.

Cuidados

Como limpar minha bolsa?

Use uma flanela seca e macia. Evite água, álcool e produtos químicos, e guarde a bolsa longe de sol direto e de umidade.

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